Verzending

  • Levertijd: bestellingen worden binnen 2–5 werkdagen verzonden na betaling.

  • Verzendmethode: PostNL of een andere betrouwbare vervoerder.

  • Gratis verzending: bij bestellingen vanaf €200,- binnen Nederland.

  • Verzendkosten bij lagere bestellingen: standaardtarief €7,25 per pakket.

2. Bestelbevestiging

  • Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een overzicht van je bestelling.

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code om je pakket te volgen.

3. Adreswijzigingen

  • Controleer tijdens het plaatsen van je bestelling je afleveradres zorgvuldig.

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan door een verkeerd opgegeven adres.

4. Internationale verzending

  • Momenteel verzenden wij alleen binnen Nederland.

  • Voor internationale verzending kun je contact opnemen via info@shesparkle.nl voor een offerte.

5. Retourzendingen

  • Zie ons volledige Retourbeleid voor informatie over retourneren van producten.

  • Houd rekening met de 14 dagen bedenktijd en dat retourkosten voor de klant zijn, tenzij anders vermeld.

6. Schade tijdens transport

  • Controleer je bestelling bij ontvangst.

  • Meld eventuele beschadigingen of ontbrekende producten binnen 48 uur via info@shesparkle.nl.

  • Wij zorgen dan voor een snelle oplossing (vervanging of terugbetaling).